Dernière mise à jour : 23 JANVIER 2025
- Introduction
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation (ci-après « CGV ») régissent l’accès et l’utilisation du site Fiorinaturelle, ainsi que des services proposés, notamment les consultations de naturopathie et les produits associés. En accédant au site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.
- Services proposés
Le site Fiorinaturelle, propose des conseils en naturopathie et prise de rendez vous.
- Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous se fait directement sur le site via un calendrier en ligne ou par contact direct par email fiorigaiducov@gmail.com ou par telephone: 06 80 89 72 02. La consultation sera réglée une fois la séance effectuée.
- Annulation et report de rendez-vous
Les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés sous 24 heures avant la consultation sans frais. Passé ce délai, toute annulation ou modification sera due.
- Tarifs et Paiement
Les prix des consultations sont indiqués sur le site et dans le cabinet et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Le client accepte expressément que les prix des produits ou services puissent être modifiés en cours de contrat, sous réserve d’une information préalable. Toute modification de prix sera notifiée au client avant la confirmation de la commande ou de la prestation, et ce dernier pourra choisir d’annuler ou de maintenir sa commande à ces nouveaux tarifs.
6.Condition de rétractation.
Conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits ou de la conclusion du contrat de prestation de services pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à supporter de frais, à l’exception des frais de retour.
Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision de rétractation par une déclaration claire (par exemple, par courrier postal ou par email). Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.
Formulaire de rétractation type :
[Prénom, Nom]
[Adresse]
[Numéro de commande]
[Adresse e-mail]
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du produit/service suivant :
[Description du produit/service]
Commande effectuée le [date de la commande] et reçue le [date de réception].
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer la prise en compte de cette rétractation.
- Responsabilité
Les consultations en naturopathie sont destinées à compléter, et non à remplacer, un suivi médical conventionnel. En tant que naturopathe, je ne pose pas de diagnostic médical et ne prescris pas de traitements médicaux. Si vous souffrez d’une condition de santé grave, il est important de consulter un médecin. Je ne peux être tenu responsable des résultats des consultations ou de l’utilisation des produits recommandés.
- Confidentialité et données personnelles
Toutes les informations collectées lors des consultations sont strictement confidentielles et ne seront utilisées que dans le cadre de l’accompagnement naturopathique. Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, vous avez un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
- Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
- Limitations d’utilisation
L’utilisation du site est réservée à des fins personnelles et non commerciales. Vous vous engagez à ne pas perturber le fonctionnement du site ou à nuire à son utilisation par d’autres utilisateurs.
- Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites et n’assumons aucune responsabilité concernant leur accessibilité, leurs pratiques de confidentialité ou leurs contenus.
- Force majeure
En cas de force majeure (incendie, inondation, grève, pandémie, etc.), le site et le prestataire se réservent le droit de suspendre ou de modifier les services proposés sans que cela ne donne lieu à une quelconque indemnisation.
- Modifications des conditions générales
Les présentes conditions peuvent être modifiées à tout moment. En cas de modification, les nouvelles conditions seront publiées sur cette page et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.
- Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de la Ville de Paris.
